东平农商银行举办网点转型与文明规范服务评定活动柜员银行网点-奇宝库

通讯员陈伟丽

为深入贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路和网点转型工作部署，发挥标杆单位和个人示范、引领、带动作用，打造一支服务质量高、业务素质硬的队伍，2月13日，东平农商银行举办网点转型与文明规范服务示范单位和示范岗评定活动。

本次活动采取推荐申报、检查评定、展示比赛的机制，涵盖柜员、柜员助理、客户经理和大堂经理四个岗位。活动中，由网点转型内训师和各岗位员工组成的筑梦队进行了文明规范服务礼仪展示，每名选手分别讲述了在自身工作岗位中对文明服务规范、客户分层分类与分岗管户、厅堂与网格化营销等方面的工作经验和成功案例，根据评委指定金融产品开展情景演练，还原实际营销场景，展示营销技巧，并以演唱、诗歌朗诵、彩绘、模仿秀等形式展示个人风采，引得全场阵阵掌声，气氛热烈。