映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 邬鹏 吴茂友）“我患有严重的高血压，腿脚也不灵便，不能坐车。我想过户九龙华府的房子不知道怎么弄，咋办呢？”2月23日上午，光山县不动产登记中心接到了殷鹏乡居民罗辉的咨询电话。
在了解详细情况后，工作人员秉承着“我为群众办实事”的服务理念，立即表示可以为其上门办理该项业务，随后便于与“小玲帮办”团队员工联系商量后又与罗辉约定了上门服务的时间与地点。
当日下午，该县政务服务中心不动产窗口工作人员段俊杰和2名“小玲帮办”员工按照约定为罗辉进行现场办理房产过户，留存档案，填写申请表，并告知了后续流程。贴心的服务让罗辉赞不绝口。
下一步，光山县不动产登记中心持续深化“放管服”改革，全力打通服务群众“最后一公里”，既有“速度”更有“温度”的贴心服务赢得了当事人的点赞，在群众中获得了良好口碑。
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