建行晋城泽州支行为进一步增强公民消费者自我保护意识、风险识别和责任承担意识，切实维护好消费者合法权益，该行根据上级行和监管部门工作要求，围绕“深入开展‘兴业立身、诚信为本’全民行动”“加强征信宣传教育 提升国民信用水平”“珍爱信用记录 享受美好生活”。普及相关金融知识、强化风险提示，深入开展了线上线下到店客户金融知识宣传教育活动。
支行利用营业网点内醒目位置粘贴3.15海报、摆放折页和窗口征信宣传，充分利用线上线下做好此次宣传，通过不同微信客户群、液晶电视、网点内外发放宣传单等形式进行金融知识宣传推广，对到店企业及个人开展反洗钱、电信网络诈骗、征信等金融知识宣传，并重点对老人弱势群体提醒不轻信、不接陌生人电话、不转账、不点击链接等进行宣传，对象类型全覆盖。并结合征信典型案例开展宣传，与“普及金融知识 共建诚信社会”宣传和学雷锋青年志愿者服务活动有机结合，促进信用和征信知识传播。持续提高消费者金融素养，助力提升社会公众风险防范意识和化解能力，积极营造健康和谐金融消费环境。
通过“3.15金融消费者权益日”活动的开展宣传和答疑，进一步增强金融消费者的自我保护意识、责任承担意识和风险识别能力，提高了广大消费者的金融知识、金融技能，帮助消费者远离欺诈、误导，推进消费者诚信教育和文化建设，切实维护了消费者合法权益，充分展现了建行良好形象和责任担当。（张中强）