最近，一些用户发现他们的设备会频繁地意外重启。针对这个问题，苹果官方提供了一些建议：
如果您的iPhone或iPad意外重启或关机，或者显示Apple标志或旋转齿轮，请按照以下步骤操作：
检查软件
确定您的设备安装了最新版本的iOS或iPadOS。如果你的设备在打开或使用某个特定应用时卡死重启，请到App Store将应用更新到最新版本。
如果更新软件和应用程序后问题仍然存在，请按照以下步骤检查您的硬件。
检查硬件
对于iPhone 6或更高版本，请在设置-电池-电池健康中检查电池健康。
如果你的电池不需要维修，而你的iPhone仍然频繁重启或关机，你需要联系Apple支持预约维修。
另外，如果遇到以下问题，请知道如何解决：
应用程序意外卡住或退出：
1.强制退出应用程序：打开iPhone背景，在应用程序预览上向上滑动，关闭应用程序。
2.重启设备，然后打开应用程序确认是否能正常工作。
3.在使用之前将应用程序更新到最新版本，看看它是否仍然会卡死或意外退出。
4.如果您仍然有问题，请尝试重新安装应用程序。
如果设备卡在Apple徽标上或没有响应：
1.尝试强制重启设备；
2.如果重启无效，需要进入恢复模式刷机，可以把设备更新到最新版本再看看。