6月19日，据国家金融监督管理总局官网消息，交通银行(行情601328,诊股)黔东南分行因销售理财及保险产品存在违规代客操作行为，被黔东南监管分局依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条处以30万元人民币罚款。
同时，黔东南监管分局依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十八条，对交通银行黔东南分行销售理财及保险产品存在违规代客操作行为的直接责任人倪长燕，予以警告。
值得一提的是，近日银保监消保局发布了关于2023年第一季度银行业消费投诉情况的通报。通报显示，2023年第一季度，国有大型商业银行的平均每千营业网点投诉量的中位数为698.0件/千营业网点。其中，交通银行最高，达1147.8件/千营业网点，高出中位数449.8件/千营业网点。
另外，关于国有大型商业银行平均每千万个人客户投诉量情况，交通银行也是最高，达170.8件/千万个人客户。
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