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带货变“大尺度直播” 涉事公司被罚60万元

羊城晚报记者 吴珊

如果在一个带货直播间,美女主播突然袒胸露乳大面积展示胸部,你会不会惊掉下巴?或许,直播间流量会快速上涨,但这已触犯法律法规。近日,广州市市场监督管理局发布了一则行政处罚公告,就与上述内容有关。

吃罚单

直播带货是一个技术活,想要观众多、销量好,不仅要有表达能力好、控场能力强的主播,渠道、投放等方面的工作也不能落下。然而,有些商家不苦练内功,总想打擦边球博流量,愣是把直播带货变成了“大尺度直播”。

近日,广州市市场监督管理局披露了一则涉及广告违法的直播案例。在一场直播活动中,为了展示隆胸效果,只见美女主播突然把衣服往下一拉,大面积露出上半身重点部位。据了解,这是某美人科技有限公司为广告主肇庆市某美医疗美容门诊有限公司开展的促销直播。直播间名称为“肇庆某美直播狂欢夜”,并收取3万元直播保证金。在2022年1月13日直播过程中,某美人公司女主播在“某熹卡乐享购”直播间采用脱上衣、大面积裸露并展示其胸部来推销某美医疗美容门诊有限公司的隆胸产品“某兔波波胸”。

经查证,该名女主播从未接受及使用过该公司的隆胸整形服务和隆胸产品却在直播间夸夸其谈。在当天的直播时段,直播间观看人数实际仅8000余人却虚构成44万人次。直播期间没有产生“某兔波波胸”订单,却在直播页面中出现了“恭喜Xlingling抢购某兔波波胸”的字样。直播结束后,某美人公司向肇庆市艾美医疗美容门诊有限公司退回3万元保证金。

由于某美人公司存在虚构直播观看人数数据及虚构抢购成功等其他广告违法行为,广州市海珠区市场监督管理局于2023年7月13日对该公司作出行政处罚,没收广告费用21250元,罚款60万元。

有约束

想展示产品的使用效果,办法很多,大可不必学习这位女主播的“敬业精神”。记者调查发现,在一些直播间,不少主播喜欢“以己为例”进行推销。诸如,“主播以前140斤,现在只有100斤,都是某某产品的功劳”“老铁们,这个产品就是好,我用了以后再也没有睡不着”。

对于这类直播带货,有关部门正出台法律法规对其真实性进行约束。比如,针对金融广告,广州市场监管部门上周发布了14条指引。其中提到,直播营销人员以自己的名义或者形象对金融类产品或服务作推荐、证明,构成广告代言的,应当使用过该金融产品或者接受过金融服务,并不得以受益者的名义作推荐、证明。

有关部门提醒,广大经营企业应树立正确的营销观念,不以短期眼前利益为导向,而是要注重产品质量和服务,才能赢得消费者的信任和长期支持;广大消费者在观看直播时,也要提高警惕,理性消费。

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