本文转自：人民网-吉林频道
8月31日，王女士将一面“情系用户 雪中送炭 贴心服务 真心帮助”的锦旗送到浦发银行长春分行南部新城支行，以感谢支行运营主管为其提供热忱专业的服务。
8月18日，当日浦发银行长春分行南部新城支行对公柜员轮休，支行仅一名现金柜员在岗。公司用户王女士来到网点，称其预约了19日办理对公账户变更业务，但18日着急去签约招标合同，想要18日办理，若不及时完成变更会造成公司较大的损失。了解到用户的情况后，在支行人员紧张的情况下，运营主管还是当即表示可以为用户办理业务。高效、优质服务解决了用户的燃眉之急。
锦旗虽轻，情谊浓浓。这是一个普通用户对浦发银行长春分行的认同和肯定，更是对后续工作的一种鞭策。长期以来，浦发银行长春分行始终想用户之所想，急用户之所急，以细致入微的服务践行“以用户为中心”的服务理念，持续为用户提供专业、高效、贴心的服务。