2023年国家网络安全宣传周已正式启动。宣传活动期间，中信银行充分利用新媒体及线下宣传渠道，大力宣传金融网络安全知识、揭露网络诈骗的常用手段和方法，以及保护个人金融信息相关知识，提高社会公众防范网络诈骗的意识与技能水平，全面营造全社会共筑网络安全防线的浓厚氛围。
近年，中信银行基于机器学习和大数据技术建立了“哨兵”智能反欺诈系统，通过7*24小时监测预警、梯度拦截管控，实现对欺诈风险事件防控。截至2023年6月末，该系统近3年内识别并拦截电信诈骗事件千余起，累计帮助1400余名客户挽回损失超1.73亿元。
中信银行将持续保障客户信息及资金安全，不断提升网络安全防护水平，增强社会公众对金融科技安全的信心，为客户提供更安全可靠的金融服务，成为有担当、有温度、有特色、有价值的最佳综合金融服务提供者。
