“高高兴兴换新钱，红红火火过新年”，为积极响应人民银行东营中支金融为民的思想，近日，中国银行东营分行开展换新钱兑换活动，做实春节现金服务工作，营造欢乐祥和的新春佳节氛围。
中国银行东营分行高度重视此次换新钱活动，要求网点提高服务意识，做好新钞兑换供应保障工作，各网点认真梳理代发工资、返乡务工、工商经营等不同群体的目标客户，有针对性、有重点地开展“迎新年、换新钱”活动宣传，确保活动顺利开展。面对春节期间现金需求量大的情况，分行制定现金计划，根据网点需求，为网点配足各券别原封新券，方便客户兑换，同时向客户进行反假币及整治拒收现金政策宣传，提高为金融消费者办理业务的效率，着力提升网点服务质量。
通过开展“迎新年、换新钱”活动，中国银行东营分行以实际行动为群众提供优质暖心的金融服务，拉近了客群关系，提升了客户服务满意度，践行了金融为民理念，展现了网点服务新风貌，塑造了金融业良好的社会形象。（季立景）
