极目新闻记者 常怡
通讯员 郑力 舒芳
“真的太感谢你们了，从武汉市新洲行政审批局到洪山江南花园，为我86岁的母亲做非公证继承面签，对你们的服务点赞！”近日，家住武汉市洪山区江南花园的黄先生对新洲区不动产登记中心上门面核的工作人员连连表达谢意。
2月16日，黄先生带着两个儿子来到新洲区行政审批局不动产登记窗口办理非公证继承登记，因所有继承人无法全部到场，无法现场推举遗产管理人。原来，黄先生的妻子杜女士意外去世，其86岁的母亲因悲伤过度，卧病在床无法出门。
在了解黄先生的困难后，工作人员首先与黄先生预约好上门服务时间，随后现场指导黄先生及其儿子按规范填写不动产继承询问笔录、不动产继承登记具结书及放弃继承声明书，专人拍照、询问、记录整理、全部相关人员签字确认，全程不到30分钟，整个非公证继承业务便受理完毕。
工作人员上门服务
次日，两名不动产登记中心的工作人员带着相关资料如约前往老太太所在的住所提供上门服务，将受理窗口前移至家门口，现场签署相关材料，顺利地完成了继承材料的相关查验手续，得到了老人及其亲属的称赞和连声感谢。
今年以来，新洲区不动产登记中心秉承“群众无小事，事事须尽心”的服务理念，大力推行便民利民新举措，聚焦群众在办理不动产登记业务中的困难，主动“走进群众家门”，切实为群众办实事，解难题，让服务不仅有“速度”，更有“温度”。
（图片由通讯员提供）
（来源：极目新闻）
