齐鲁网·闪电新闻3月21日讯“太感谢不动产登记中心的工作人员了！你们认真负责、尽心尽力给办理了不动产证，了却了一位90多岁老人40多年的心头病。”3月20日上午，烟台栖霞市桃村镇营盘村王守平的亲属给栖霞市自然资源和规划局不动产登记中心送来了一面“认真负责办实事 尽心尽力为人民”的锦旗和一封热情洋溢的感谢信，衷心感谢栖霞市不动产登记中心工作人员的热情服务和帮助。
王守平是桃村镇营盘村村民，他的老房子是四合院，分别属于三户居民所有，上世纪80年代办理房产证时，由于对院子面积划分意见不一致，错过了办证的最佳时间。这样一晃40年过去了，该处房产一直未办理房产证、土地证。2022年底，王守平的家人将该情况反映到栖霞市不动产登记中心，不动产登记中心立即安排专人多次跑到村里，实地看房、邻里走访、村委核实情况，到有关部门调档落实，更是通过几十次的电话沟通，最终给王守平等三户办理了不动产登记。祖上留下200多年历史的老屋终于有了身份证明，了却了一位90多岁老人的心头病。
自房地一体统一登记以来，栖霞市不动产登记中心按照优化营商环境要求，采取“延时办”、“预约办”、“网上办”、“上门办”、“延伸办”等方式，用活用好解决历史遗留问题的办法，围绕企业和群众办证的痛点、堵点、难点，优化服务举措，创新服务方式，提升服务质效，不断把便民利企工作做深、做实、做细。先后为老弱病残幼办理各类不动产登记2000余本，收到锦旗、表扬信50余面（封）。
下一步，栖霞市不动产登记中心将持续为优化营商环境工作蓄力，让工作中“店小二”“保姆式”的服务不只是“摆拍”，让群众和企业随时随地享受到人性化、有温度的不动产登记服务，实现“企业办事只跑一趟”。
闪电新闻记者 庞军 孙雅倩 烟台报道