诚然，Windows系统中自动关机经常失败。
1.系统文件中的自动关机程序有缺陷。为了确认是不是这个原因造成的，可以做以下实验。在“开始/运行”中输入命令“rundll32 user.exe，exitwindows”，看看是否能正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，说明自动关机程序可能存在一些缺陷。如果您使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”中检查系统文件和补丁文件的完整性。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可以在相应的项目中完成文件打补丁。如果补丁文件还是不能解决问题，那就只能重装系统了。而运行“rundll32 user.exe，exitwindows”不能正常关机，可能是操作系统中的某些系统程序有缺陷，但解决方法还是打补丁或者重装系统。
2.病毒和一些有缺陷的应用程序或系统任务可能会导致关机失败。首先，杀毒，关机前关闭所有应用。由于有些应用程序是在系统启动时加载的，所以可以在开始菜单中逐个减去加载的程序(在开始/运行中输入“msconfig”命令)，看看有没有影响关机的文件(当然要重启才能生效)。
3.外设和驱动兼容性不好，无法响应快速关机。可以在开始/运行中输入命令“msconfig”，在常规选项卡中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，可以一个一个卸载，检查一下，找到有影响的外设。
4.如果声音文件设置为在关闭Windows时使用，当文件损坏时，它也可能导致关机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退出Windows”项，并将声音名称设置为“无”。如果经过这个处理后机器还能正常关机，说明确实是这个原因造成的，可以重新安装声音文件使用。
5.当Win98自动关机时，将显示“您现在可以安全地关闭您的计算机了”。此内容由Windows目录下的“logos.sys”文件完成。如果此文件损坏，上述提示不会出现，但文本提示：“您现在可以安全地关闭您的计算机”也可能导致自动关机失败。只需恢复文件。
6.安装WinXP后无法自动关机。如果排除以上原因，可能是其控制面板中的电源选项设置不正确。请检查您的设置以确保ACPI和APM可以正常工作。还有一些主板系统，BIOS中的APM(高级电源管理)与Win XP (AMI BIOS居多)不完全兼容，无法自动关机。如果您选择关机，您将重新启动系统。在这种情况下，你只能手动关机(按住电源开关4秒，然后松开。小于4秒则无效)。解决问题的根本是升级主板的系统BIOS，采用新版本。
