最近很多用户通过苹果支持社区反馈，iPhone在一次“家庭”警告后卡死了。具体来说，iPhone屏幕上出现一个弹出窗口，提示：“家人”想给你发送一个重要警告。
即使iPhone静音或打开了“请勿打扰”模式，重要警告也会一直播放声音并显示在锁定屏幕上。您可以在设置中管理重要警告。
但是弹出窗口出现后，无论用户点击“允许”还是“不允许”，iPhone屏幕都没有反应，无法进入正常的手机界面。
遇到这种情况后，可以尝试通过强行重启手机来解决：
在iPhone 8或更新的机型中(包括iPhone SE(第二代和第三代)):按下音量增大按钮并快速释放，按下音量减小按钮并快速释放，按住侧边按钮直到看到Apple标志。
在iPhone 7或iPhone 7 Plus上：同时按住侧面按钮和音量降低按钮，直到看到Apple标志。
在iPhone 6s和早期型号(包括iPhone SE(第1代))中：同时按住home键和侧边键或顶部键，直到看到Apple标志。
目前苹果官方尚未对上述情况做出回应，不排除是系统或软件bug导致。
要避免上述问题，可以尝试进入iPhone设置-通知，在应用列表中找到“home”，然后关闭“重要警告”(前提是不需要Home应用为你推送重要通知)。如果还没用过Home app，可以先卸载。