滴滴出行是一个一站式出行平台，涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾、公交等多项业务。用户派单时可以看到，车辆信息不符时，建议拒绝乘坐，并进行投诉。提示、呼吁、提醒乘客，一旦发现车辆信息不符，
可以拒载，也可以直接点击页面右上角更多进行投诉。
一旦投诉核实，平台将封禁该司机。
同时，滴滴负责人表示，滴滴是唯一与国家公安部门合作筛查司机背景的网约车平台。
申请成为滴滴司机时，需要提供身份证、行驶证、驾驶证。
在注册阶段，平台还引入了第三方机构对“三证”信息进行核实。同时还配合公安、交通等相关部门对司机背景进行筛查，排除有重大犯罪记录、吸毒、患有不可治愈的精神病等可能威胁乘客安全的人员进入站台。
据悉，除了发生交通事故时的“主动保障”和先行赔付，滴滴的一键报警、行程分享、隐私号码保护、人脸识别系统也在研发中，将于近期上线。
希望大家都能在这里找到自己需要的东西。