如果只是报考驾校，驾校会将所有报考信息同步到车管所。同步完成后，交管会发送包含交管12123初始密码的短信。如果知道自己的手机号，可以尝试用手机号找回密码。
如果手机号也停机了，可以去车管所当面处理。这里演示的是在交管12123APP进行投诉的流程。
打开流量管理12123APP，然后点击底部导航栏上的“服务中心”。
在服务中心界面右上角，点击“信息申诉”功能，进入信息申诉页面。
进入用户信息投诉界面后，点击投诉类型，弹出两个不同的投诉选项，在此选择“身份证号被占用”。
身份证书名称后，选择能证明身份的证书，根据证书的实际情况选择。比如选择一张居民身份证，然后在下面的描述中填写实际信息、身份证号、姓名、手机号等信息。
输入信息后，点击下一步进入安全验证阶段，根据页面提示完成安全验证操作，然后点击提交。
如果注册时系统提示身份证被占用，需要点击“用户申诉”进入下一步。
根据实际情况输入我的信息，然后得到发送的验证码。验证后，可以进行密码重置等操作。