前不久买了一台出厂预装DOS系统的惠普CQ42笔记本。买的时候让商家升级到Win7。因为配置不错，所以运行非常流畅，但是当我按F1的时候，无法刷新页面，反而出现错误信息。
经过测试，基本功能需要使用F1 ~ F6热键，如F3热键搜索、F5键刷新网页等。而且只有配合Fn键才能实现。虽然不影响使用，但是用两个手指操作还是很麻烦。
这款笔记本拥有丰富的特殊功能热键，如F7屏幕亮度级别、F8媒体播放、F11静音和F12无线网卡切换(如图1所示)。遗憾的是，即使使用Fn键，F7 ~ F12功能键也无法使用。得知要开启F1 ~ F12热键功能，必须配合相应的热键驱动，于是登录惠普官网，下载安装惠普热键驱动(如图2)。要打开屏幕上的亮度级别热键，您需要安装惠普电源管理程序。
图1丰富的功能热键
图2安装惠普快捷驱动程序
安装并重启系统后，再次按F12热键时，也会出现错误提示，F12热键功能无效。之后无论重装驱动还是更换Win7磁盘安装系统，F1 ~ F12热键功能依然无法开启。
最后从笔记本技术工程师那里了解到了解决方案，就是开机时按F10键，进入BIOS设置界面，切换到“系统配置”设置页面(如图3)。切换到“动作键模式”选项。这时你会看到状态显示为“禁用”，将其值设置为“启用”，保存后选择“是”按钮(如图4)。再次登录Win7后，F1 ~ F12热键都可以正常使用。
图3进入系统配置设置
图4保存动作键模式设置
