为了持续优化提升营商环境，切实改进群众办事体验，近日，昆明市住建局联合多部门邀请了10家企业提出困难和问题，相关职能部门着手解决企业的问题。昆明市不动产登记中心优化窗口服务，试点服务新模式。
你提困难我解决 职能部门“把脉问诊”
受邀的10家企业有建筑企业、餐饮企业、房地产企业和施工企业。各家企业代表在会客厅上提出企业在项目落地过程中遇到的实际困难和问题，对于能够现场解答的问题，相应职能部门的工作人员进行现场解答。
“如果不能现场解决的问题，住建部门会和市营商环境办严格把相关问题交办到相关部门并进行督办，限时进行办结，回应企业的问题。”昆明市住建局审批处处长赵杨飞表示。
记者了解到，为了优化营商环境，昆明市住建局对工程建设审批制度进行改革，把政府投资项目审批时间压减至50个工作日，社会投资项目审批时间压减至45个工作日。
赵杨飞介绍，住建部门对相关流程进行了优化，减少了企业需要提交的文件资料，同时，企业可以直接在网上提交相关资料进行审批，证件的打印核发事宜可以通过网上办理，方便企业高效办事。
一窗办理 立等可取 昆明不动产登记试点新模式
昆明市不动产登记中心在石龙湖办证点、自贸大厅服务窗口和滇池路办证点试点推出“一窗办理 立等可取”服务新模式。
“请你们双方核对所有的信息，确认一下是否正确。”在昆明市不动产登记中心自贸区石龙湖办证点，工作人员正在帮助市民办理不动产登记业务。
“我以前办证最快用时7天。如今，我才交完证就办好了，便捷高效，工作人员服务态度好。”市民王女士说道。
据昆明市不动产登记中心主任陈浩介绍，石龙湖办证点作为“一窗办理 立等可取”先行先试点，为市民提供新建商品房转移登记、已取得不动产权证书的二手房转移和抵押登记、抵押权的注销登记等多项业务服务。
为提高工作效率，石龙湖办证点每周一到周五从9时到17时不间断提供服务，中午时段开设一个窗口办理业务。自“一窗办理 立等可取”服务新模式试点以来，石龙湖办证点日均办证100件左右，实现了出具受理通知书后，半小时内即可领取不动产权证书（证明）。
“在业务办理速度大幅提升的同时，部门内部将加强登记质量管控，试点、摸索并总结成功经验后努力形成可借鉴的工作模式和可推广的工作思路。”陈浩如是说。（李艳）
（云南法制报）
