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“男子故意1次取1元逼哭柜员”冲上热搜!银行回应→储户柜台商业银行宁波银行

近日,网传浙江宁波一男子到银行取2.5万元现金,因不满柜员关于取款用途的询问,故意连续多次只取一元钱。

7月4日,话题#男子故意1次取1元逼哭柜员#冲上微博热搜,引发网友热议。

男子到银行取2.5万元现金

故意1次取1元逼哭柜员

记者了解到,该事件发生于7月3日上午,在宁海某商业银行内。

视频拍摄者国先生是宁海人,他说,当时他在银行取钱,排队时看到了这一幕,“这名男子大概四五十岁,也是宁海人。当时他在窗口取钱,工作人员问他取钱做什么用。男子可能觉得烦,就说自己是去坐公交车。工作人员就说,这个不符合规定不能取。”

国先生拍下的视频显示,该男子坐在银行柜台前询问柜员,“这跟(你的)业绩工资奖金有没有关系?”柜员表示,“如果查到有问题,我是要被开除的。”男子称他明天还要来取一块钱,不把柜员开除是不会罢休的。柜员是个年轻的女孩子,对方取了两三次后,她哭了起来。男子觉得不好意思,就把两万五千块钱一次性取走了。


视频截图

银行回应:正在处理此事

记者了解到,此事发生在宁波银行宁海支行。宁波银行热线电话的客服人员表示,取5万元及以上金额需要向网点提前预约,网点也会根据反洗钱的相关要求,询问一些问题。

宁波银行宁海支行工作人员表示,此事目前他们领导正在处理,记者询问那名受委屈的员工是否得到了安抚,工作人员称暂时不清楚。

网友热议

此事引发网友热议,有网友心疼银行的工作人员,认为柜员这样做可能会帮助一些市民防止遭遇诈骗,也有网友觉得,银行的规定太多,取款用途属于个人隐私。

储户取自己的钱为何要被询问用途?

为什么储户取自己账户的钱还要被询问用途?

2022年3月,中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会三部门联合印发《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》。《办法》提到,金融机构将对单位和个人银行账户增加管控,尽职调查客户身份资料及交易记录。其中,对个人存取现金、汇款等相关业务作出规定,即个人办理单笔5万元以上存取款业务,需登记资金的来源或者用途。

具体来看,去商业银行、农村合作银行、农村信用合作社、村镇银行等金融机构,为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务,将会经过三个步骤,首先要核实身份信息,然后核实资金来源,最后核实资金用途。

在实际操作过程中,银行工作人员出于合规和谨慎性原则也会对一些不到5万元的存取款金额进行询问,但不会强制要求客户填写资金用途。

来源| 都市快报、极目新闻

编辑| 文盈 审读| 林丰 责编| 吴峪

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