主题教育开展以来，工商银行山西分行始终坚持问题导向、目标导向，在干实事、谋实招、求实效上下功夫，把实的作风贯穿始终，推动理论学习向实践运用转化、调查研究成果向思路办法转化、整改整治成果向推动发展转化，以高质量发展新成效检验主题教育成果。
服务实体经济。坚决扛起服务“国之大者”金融职责，聚焦山西省委“66831”工作体系，围绕能源革命和现代产业体系建设，加大对能源保供、制造业、绿色发展、科技创新、中小微企业、民营企业的支持力度，纳入为民服务项目清单。上半年，山西分行人民币各项贷款时点增量438亿元，同比多增135亿元，同业领先。
服务改善民生。以人民为中心，丰富金融供给，提升服务品质，建设人民满意银行。加快数字工行建设，推进智慧政务、智慧军财、智慧教育、智慧医疗等智慧金融服务，为政府、机构、企业信息化建设贡献力量。支持消费升级，推进信用卡业务转型提质增效，加快发展消费贷款，服务好新市民群体。优化网点金融服务，扩大“政务+金融”、“普惠+金融”等网点一体化经营覆盖范围，加速网点运营改革，提升网点竞争力。扎实推进消保和投诉治理升级，2023年上半年投诉同比下降56%，太原五一路支行营业室成功当选中国银行业协会百佳网点。
贯彻战略重点。聚焦总行四大重点战略及八大基础性工程，截至2023年6月末，山西分行储蓄存款时点增量295.1亿元，同比多增36.4亿元，排名同业首位。精准分层、一户一策，公司、机构客户资金承接率实现有效提升。按月开展网点竞争力一图三表+附表监测分析，普惠业务网点营销参与率达95.3%，网点竞争力指标明显改善。
强化风险管控。坚定不移贯彻总体国家安全观，牢牢守住不发生系统性风险底线。强化全面风险管理，落实“三道防线”职责，深入推进智能信贷风险管控，提升资产质量管理水平。2023年上半年末，不良率下降0.11个百分点。制定案防“双向奖惩”机制，实施第八轮安全评估工作，切实加强安全隐患排查整治，开展涉刑案件与风险事件联防联控，上半年无案件、无重大风险事件、无重大生产事故发生。
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