“多亏农商银行员工提醒，保住了我辛苦攒下的积蓄”。苏大娘激动地道谢。近日，独山农商银行麻尾支行成功识别并拦截一起电信诈骗案件，用实际行动守护地方百姓的“钱袋子”。
8月初，家住麻尾镇的苏大娘匆忙赶到麻尾支行营业网点，要求当班柜员汇款1万元到省外账户。看到苏大娘焦急的神情，以及不断用微信语音向对方交代汇款进程，立即引起柜员的警惕。秉持着尽职调查的工作责任，柜员向苏大娘了解汇款详情，才得知苏大娘因孩子辍学，不得不提前归还3万元助学贷款，这让以打零工为生的苏大娘犯了难。就在一筹莫展之际，苏大娘发现手机上弹出了借钱的广告链接，抱着试一下的心态，点击网页并填写了电话，不到一分钟便有所谓的“客户人员”与大娘进行联系。对方告诉苏大娘为了激活账户，需要她微信转账2000元，大娘按照对方指示进行了操作，收到钱后“客服人员”告知账户出了系统问题，需要再次转入1万元才能解冻账户，不然之前转入的2000元也无法取回。为了打消大娘疑虑，“客服人员”以“补偿费”为由给苏大娘转账了1000元，并承诺转账成功后会及时返还大娘1.2万元，并为她开通VIP通道，当天发放3万元借款。
在“客服人员”层层骗诱下，大娘相信了对方的话语，但由于银行卡账户限额的缘故，并不能立马进行转账，于是在“客服”指示下来到农信网点进行汇款。
了解事由的柜员判断出苏大娘遭到了电信诈骗，便立即向她揭示了其中的骗局。苏大娘恍然大悟，不停埋怨自己的疏忽大意，但由衷感谢农信员工的警惕，避免了她出现更大的损失。当班柜员向苏大娘讲解了诈骗的通用手段，为其下载了“国家反诈APP”，并协助她向当地派出所报案。
到学校开展“防电信诈骗”宣传教育活动
利用金融夜校宣传防电信诈骗知识
来源：贵州独山农商银行
一审：张贺婷
二审：罗春菊
三审：邹骐聪
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