9月6日至8日，以“工业互联网赋能千行百业 数字经济引领高质量发展”为主题的2023中国国际数字经济博览会在河北石家庄（正定）国际会展中心举行。期间，作为受邀嘉宾，海淀区委宣传部副部长、区融媒体中心主任佟志伟在“数智媒体赋能产业升级”分论坛和“冀云联动县级融媒工作推进会”上分享了海淀区融媒体中心近年来在相关领域的有益探索和成功经验。
打通信息壁垒 破解企业发展“痛”点
海淀区聚集着清华大学、北京大学等37所高水平大学和中国科学院等100多所科研院所，1万多家国家高新技术企业，2022年经济总量突破万亿元。在如此庞大的经济体量下，作为区县级融媒体中心，海淀融媒如何发挥数智媒体作用，助推地区产业发展？
佟志伟表示，尽管海淀区高水平人才聚集，但大家往往只了解一些耳熟能详的大企业，对“隐形冠军”企业和成长型的企业却不太了解，存在信息不对称和资源时空错位等问题，企业招聘人才并不容易。为此，海淀融媒联合有关部门，启动了“才聚云端”大型系列云招聘活动，开展针对企业的个性化云招聘网络直播宣讲服务，并通过科技园区专场、特色专场和“校园猎才”活动，打通信息壁垒，为企业招揽高科技人才。截至目前，“才聚云端”大型系列活动已连续举办三季，累计为930余家企业推介7.8万余个岗位。
除此之外，对于一些“隐形冠军”企业和中小企业来说，获取政府最新政策慢，新产品只在业内有影响而在社会上缺乏关注也是企业发展的一个“痛”点问题。2020年，海淀融媒启动了融媒发布厅，聚焦海淀区新政策、新项目、新科技、新产品、新经验，服务政府、企业、基层信息发布，打造“新闻+发布+传播+服务”的全链条、一站式信息服务中枢。其中，企业科技创新发布厅通过线上直播、新闻发布等形式，及时发布海淀区科技企业的新成就、新技术、新产品，解决了企业产品发布社会关注度不高的问题，受到了企业的广泛欢迎。
建设“数字孪生社区” 深度融入社会治理
对于超大城市来说，区县级融媒体中心如何更好地服务群众，在深度融入社会治理中发挥作用？佟志伟在分享经验时，详细讲解了海淀融媒依托“掌上海淀”客户端搭建“数字孪生社区”平台、构建基于现实社区和线上社群的映射系统、在居民和各类服务资源之间建立流转生态链的做法。
▲枢纽型媒体主导的“数字孪生社区”模式
佟志伟表示，“数字孪生社区”基于海淀成熟的智慧城市建设基础和枢纽型媒体，以服务居民为出发点和落脚点，通过对接城市大脑等城市基础信息、“京通京办京智”等数字政府信息、海淀融媒等媒体内容信息、医院学校等公共服务信息，以及商超影院等便民生活信息，生成线上数据资源生态体系，以统一用户管理体系和数据运行规范，在居民需求、服务资源、社会管理之间，建构其生活圈层和治理圈层运行逻辑的新范式。“数字孪生社区”还通过为辖区居民提供畅达的民意通道、友邻交流空间，有序引导居民文明发声，化“接诉即办”为“未诉先办”，提升群众获得感、幸福感。
▲“掌上海淀”移动客户端活动现场
截至今年上半年，“掌上海淀”客户端实现逾389万装机量，较去年同期增加18%。“数字孪生社区”累计覆盖试点社区达213个、整合试点社区生活圈便民资源7632条、梳理社区问答知识库4793条、优化用户标签数据98325个、汇聚政府侧社区服务20项、累计日答复群众诉求720余封，初步实现了“数字孪生社区”规模运营。
佟志伟表示，下一步，“数字孪生社区”还将在服务企业方面发力，把企业所需要的数据资源和服务信息全部集成到线上，大力优化“数字化”营商环境，助力企业高质量发展。
记者：宁德志
编辑：陈乃禾
