阳光讯近日，一位女性客户急匆匆来到农行宝鸡陈仓区支行的楼外楼支行办理转账业务，大堂经理按照尽职要求询问是否认识收款方，切勿给陌生人汇款。客户表示自己知道并且认识对方，客户将收款账户信息展示后，大堂经理敏锐发现该收款方为财经顾问公司，随之大堂经理提高警惕，经过再三确认，客户终于表示收款方自己不认识，是在网上添加的，对方承诺可以带领客户炒股，并且能掌握股市行情给客户赚取可观收益，还会指导客户进行炒股，把握高低点，只需要将资金转入指定账户即可。
大堂经理迅速意识到客户遭遇了电信网络诈骗，并向客户解释，客户依旧半信半疑，最后请内勤行长继续为其解释常见电诈案例，客户最终才相信自己差点上当受骗，并为之感到后怕，同时对农行宝鸡陈仓区支行员工耐心服务、态度真诚劝阻表示衷心感谢，避免了自己更大的财产损失。
农业银行长期以来高度重视反诈知识宣传和教育，全行员工的反诈工作认识和责任心得到提升，下一步将继续以高标准要求持续将电信网络诈骗治理工作抓实抓细。
