工信部等十七部门近日印发“机器人+”应用行动实施方案，目标到2025年，制造业机器人密度较2020年实现翻番，服务机器人行业应用深度和广度显著提升，创新应用模式和显著应用成效的机器人典型应用场景。
服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，能为人类提供保养、修理、运输、清晰、保安、救援、监护等功能。安信证券去年8月16日研报分析，从中长期看，人口老龄化、用工成本上升、产业升级都意味着这类机器人有巨大的市场潜力。
浙商证券1月18日研报表示，2022年全球服务机器人销售额预计达到217亿美元，年增长率26.2%达到过去四年的增长峰值。其中，中国市场规模为65亿美元，占比超过1/4。在过去一年，服务机器人企业的数量增长至10.5万家，七年间增长超15倍，融资金额总计超过440亿元。
长期来看，亿欧咨询数据显示，2025年中国商用服务机器人市场规模可达1159.5亿元。并且，根据《“十四五”机器人产业发展规划》提出的发展目标，到2025年，机器人产业营业收入年均增速超过20%。
产业链方面，服务机器人上游为零部件厂商，零部件包括芯片、传感器、控制器、减速器及伺服电机等；中游则是机器人本体厂商，向下到系统集成商，包括控制/伺服系统、操作系统等；下游按照不同服务细分领域针对不同应用场景，例如个人、家用、物流、医疗、教育等领域。
目前，国内有寒武纪科技、地平线机器人等AI芯片企业，有思岚科技、镭神智能等传感器企业；技术模块方面，科大讯飞研发语音识别，图灵机器人开发语义识别及操作系统，商汤科技开发图像识别等；终端应用则已经涌现大批成功企业服务于不同应用场景，如九号智能、优必选、科沃斯、石头科技等。
按下游需求场景划分，服务机器人可分为原有需求升级、现有需求满足和未知需求探索三类。广发证券去年8月2日研报指出，扫地机器人和教育机器人系来自原有需求升级的服务机器人产品，现在已率先落地，基本实现产业化。
