“我生病了，没办法去银行，取不了工资……”一名司机师傅向渤海银行天津分行打来求助电话。他由于瘫痪在床，本人无法到银行办理卡激活手续，不能支取工资，在电话中的声音充满了无助与期望。
哪里有需要，银行的服务就延伸到哪里。作为老百姓身边的银行，渤海银行天津分行营业部义不容辞，按照约定的时间和地点，安排银行员工上门服务。
业务办理需要采集客户清晰的面部照片，由于司机师傅卧病在床，身体无法动弹，给拍照工作带来了一定的难度。银行工作人员小桂努力寻找着最合适的拍照角度，拍出一张最为清晰的照片，而工作人员小谢更是一直蹲在床前，为司机师傅讲解手机银行如何使用、微信支付如何绑定。
不仅如此，银行员工还带来了米、面、油等生活物资，送去了对司机师傅的慰问和祝福。
渤海银行天津分行将继续秉承长期以来的“我为群众办实事”的服务理念，为特殊人群客户开辟“绿色通道”，将更为便捷、更为人性化的金融服务“送货上门”，做好百姓身边的银行，常伴百姓身边。
来源：渤海银行天津分行
