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疫情emo了,香港保险如何应对?失眠心理健康



经过发烧头痛、刀割喉咙、水泥封鼻之后,有的阳康已经痊愈,重新回归正常生活了。还有的人,明明已经转阴了,但生活远没有恢复如常。

有的异常是身体上的:失眠、脑雾、体力不如从前......也有的异常是心理上的,常常与焦虑、抑郁和恐惧为伴,时常感到世事无常。

新冠对我们的考验已经不止于身体健康,还有心理健康。身体上的受伤,有保险可以保障。但是,情绪上的受伤,我们又应该如何处理?


疫情EMO

疫情三年,精神健康成了一个“老大难”问题。

不久前,中科院院士陆林在科普栏目《科创中国·院士开讲》中关于新冠疫情对人类心理影响的推测受到广泛关注。

他给出了一份数据,新冠疫情发生以来,全球新增超过7000万抑郁患者、9000万焦虑症患者、数亿人出现失眠障碍。


图源:《科创中国·院士开讲》

陆林院士指出,新冠对心理影响或持续10-20年,很多人面临着焦虑、抑郁、失眠以及社会交往的问题。

心理健康的问题已经引发了社会的广泛关注,富卫去年底采访了大湾区11个城市共2,410名市民,90%的内地受访者、87%的澳门受访者、75%的香港受访者认为覆盖精神健康的保障很重要。调查发现,内地、澳门居民比香港居民更重视心理健康评估。香港只有68%的受访居民认为心理评估颇重要和非常重要,而内地和澳门的比例分别是84%和85%。

同时,富卫集团去年公布的心理健康调查显示,近八成受访港人本身及其同伴曾面对精神健康的困扰,然而,只有两成人士会主动寻求专业协助,治疗费用及缺乏认知成为港人接受精神健康支援时的两大关键障碍,却迟迟没得到协助。


精神健康服务开拓者

富卫的风格是“敢为人先”,对广泛存在又亟待解决的问题,主动担起了更多责任,帮大家更好地识别和应对心理健康问题。

去年年底,富卫香港把服务拓展到了精神健康领域,填补当前保险市场的空白。


常见的情绪疾病例子,图源:FWD

富卫全方位关注精神健康

富卫与数码心理健康公司合作,采用数码技术,提供一站式的情绪辅导支援服务,注重改善情绪和克服困难。同时,富卫还将中医诊症、心理咨询专线及家人情绪支援等纳入精神支援服务范畴,印证全方位支援精神健康的重要性。

①改善:预先评估和日常训练

增强对情绪的觉知,是走向改变的第一步,可以让我们在遇到难题前未雨绸缪。

富卫通过 提供自我评估工具和线上学习平台,帮助用户持续学习,不断探索和认识自己,通过正念训练来改善生活、人际关系和事业。



②克服:心理咨询和专业教练

如果遇到心理上的难题,需要专业人士的倾听和疏导,可以寻求辅导员的帮助。富卫作为关注精神健康的先行者,明白与辅导员以短讯沟通,或者与受专业训练的辅导员或临床心理学专家进行1V1视频,能 帮助快速疏导情绪、理清现实议题、快速找到有效的心理健康提升方法。



心理健康测试小工具

我们往往重视身体健康,而精神健康常常被忽略,疫情让关注心理健康的人变多了。

有时我们察觉到自己状态不佳,但又由于时间、精力或金钱等原因,不一定会去寻求专业机构的帮助,这时,或许你需要一个专业的工具帮你初步了解自己的心理健康状况。

为此,富卫主动与香港执业精神科医生协会协作,开发了【情绪健康自我测试】工具,帮助大家更好地了解自己的精神状态。

这个测试采用的是Lovibond(1995)针对抑郁、焦虑与压力三因子模型编制的DASS量表(Depression Anxiety Stress Scales),由Taouk, M., Lovibond, P.F. & Laube, R.(2001)翻译,后经香港执业精神科医生协会改编并授权使用。这个测试简单易用、操作快速,现在已经也有不少机构采用。


图源:FWD

测试共23道题,关于“对事是否常常反应过敏”、“是否很难放松自己”、“是否觉得将来没什么可盼望”、“是否经常感到生命无意义”等, 按照情绪状态的程度打分,分4个级别:不符合、颇适用、很适用和最适用。

得分越高表示抑郁、焦虑和压力指数越高,0分最健康,66分最需要关注心理状态。

只需10分钟就能完成,大家可以测测看 (香港执业精神科医生协会网站), 评估一下自己的心理状态,你的抑郁、焦虑、压力指数到哪了?

当然,以上测试仅供参考,如对测试或者自己的情绪状况有任何问题,建议向适当的专业人士或医护团队寻求专业意见。

疫情下,香港封关3年,但香港保险没有停下脚步,呈现出很多创新。富卫作为业界先河,主动关注精神健康,以不同的方式鼓励大家一起注意自己的状况,极具变革意义!

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