在马云没有卸任CEO的时候，曾经意气风发的在公开场合说过这样一句话，“如果银行不改变，那么我们就改变银行”！就是一句话得罪了全国上下所有银行。
随着马云退休，网上关于阿里和马云的黑料开始越来越多，曾经被年轻人追捧的支付宝，仿佛也在一夜之间跌下了神坛。这究竟是怎么回事？灭了心头之患的银行，如今又是如何一番景象？
一、来自支付宝的革命
在十几年前，支付宝还未兴起，彼时的银行简直就是高高在上，甚至就连当时的社会地位都比现在高的多。寻常人到银行办业务，不仅要忍受漫长的排队，还得忍受工作人员傲慢的又不屑的态度。由此在那个时候成为一名银行的职员，成了许多基层百姓的梦想。
在那个时候跨市取钱，必须缴纳手续费，而且比例高的吓人。这个情况一直到支付宝出现，并且逐渐成为网上主要的支付工具之后，情形才逐渐改观。
慢慢的大街上出现了存钱送礼品的活动，同时银行职院的服务态度也变的好了许多。不能说全部归功于马云，但是它的其中绝对起到了主要的推动作用。
彼时的支付宝，转账提现零手续费，而且24小时随时服务。随着余额宝业务的开展，支付宝变成了一个事实上的网上银行。正是这个功能的开展，引来了银行的群体而攻之，彼时的银行都在暗自蛰伏等待机会。
二、两极反转
2019年9月10日，马云正式宣布卸任阿里巴巴集团董事长职位，众人本以为这是一个时代的传承，却没想到这是阿里巴巴的落幕。从这一天开始，马云在网上的口碑逐渐开始两极分化。众多关于支付宝的黑料也被爆了出来，像什么动摇国本、万亿级别的杠杆，都让曾经支持的一众网友逐步远离。
如今的支付宝虽然依旧是国内的主流网上支付平台，但是比起马云在的时候，无论是影响力还是功能性都是大不如前。无论是淘宝还是支付宝，都遇到了来自其他各大平台的狙击从而日薄西山。至此，银行们彻底松了一口气，消除了心头之患，他们的姿态也一步一步变回十几年前，甚至比起来更加有过之而无不及。
三、银行现状
如今越来越多的新闻开始报道，银行人员侵吞客户资产之后凭空蒸发，银行听闻后表示不赔钱，要求客户自行承担。好几起事件，客户丢失金额少则数百万大则上亿，简直骇人听闻。
在疫情期间，更有一家银行为了防止客户取钱，人为赋予红码并强行拉走隔离。这震惊全网的事最后竟然不了了之，令众多网友震惊之余，也不免对银行更加厌恶。
疫情爆发以来，有许许多多的贷款购房者无奈停贷，但紧接而来的就是银行强制收缴房屋，并且低价拍卖。最终让那些掏空了几个钱包的家庭，不仅没了房子，还得在未来的几十年继续偿还贷款。看到这种情况，无数的购房者选择提前还贷，如今许多银行窗口面前排起长队，贷款者寥寥无几，大多数是存款和提前还房贷者。
对于银行而言，你存进来的钱是他们的负担，只有你贷款才是他们的最终收益。于是为了防止人们提前还贷款，银行百般阻拦，不惜暂停线上申请通道，同时提高违约金，更有甚者明令要求提前还房贷的人只得提前还一小部分。
近期还有这样一则新闻，某女士去银行存款5万元，结果被银行人员盘问资金来源流向以及存款目的等等，全部过程如同审问。结果该女士从中抽出100元后，整个办理过程也精简到几分钟。对此各大银行都表示，并没有存在这样的规定，但是事情并非空穴来风。如今银行所作所为越来越过分，已经是无可辩驳的事实了。
结语
银行，本质上是作为服务行业，是由其服务大众而存在的，结果如今只是缺少了民营企业的监督，而有恢复的那种无法无天的状态。当前国内的银行业，可能有太多的保护伞，任由其横行霸道。如今个别银行的所作所为，居然需要国家发声才能制止，老百姓才能提前还房贷。这难道还不能够反映出问题吗？
