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太平洋房屋中介 积极正向的氛围让她找到了另一个“家”房源看房

新年伊始,不少太平洋人,面对客户委托,率先吹响了“新年第一单”的号角

他们的服务永不停歇,在开单的路上越跑越远。



服务不是一两句话的事

太平洋中介流通十部的刘子航在老家过年就开始关注客户浏览量了。于是他通过线上的沟通,初步了解到李先生对置换户型要求较高,于是第一时间联系了经验丰富的李军辉店长帮助。在店长的协助下,将符合要求的房源推给了李先生。

在这期间,刘子航多方面跟进客户的需求,一旦有看中的房源,他会立马配合将线上的小区环境,设施配套以实景图发给李先生,做到知无不言言无不尽。



流通十部 刘子航

李先生对他尽心尽力的服务,很是感动,由于还是过年期间,李先生表示等他开工之后再约定实地看房。

开工前夕,刘子航第一时间就联系了赵先生。此前,他把每套带看房屋的费用和税费计算精确,凸显专业能力,还将小区路线规划出来,用实际行动做好细节。

开工第二天,刘子航对李先生的服务耐心细致又周到,一直践行着太平洋“利他”的服务理念,仅仅一天内就完成了置换签约。



此外,他的服务不是仅局限在客户自身,在面对李先生刚刚出院不久父亲,因工作原因无法抽身,刘子航不厌其烦地车接车送,实时关注李先生父亲的身体状况。



服务从来不是说一句就能完事的,在太平洋人的身上,用行动证明服务是我们的使命。

服务从来不怕麻烦

同样速度的还有太平洋房屋中介流通七部的李澳,他在太屋网中看到有位客户正在咨询短租事宜,显得比较着急,原来是租住的房子因为水管爆裂,导致整个房间被积水蔓延。



为此李澳还帮助赵先生(化名)收拾残局,由于客户的房子无法居住,他明白赵先生的迫切,一边沟通需求,一边把附近合适的房源介绍给赵先生,一直忙到深夜。作为太平洋人,我们要做的就是让客户满意,这是我们的责任和使命。

好在功夫不负有心人,赵先生确定了一套心仪的房子,成功解了燃眉之急。

在流通三部的但先朋身上也体现出了亲力亲为的责任感。

流通三部的但先朋正在门店作业,恰逢一位客户进店说只考虑中海的房子。



流通三部 但先朋

他立马盘点手里的房源,找了其他几套相对匹配的房源给了王小姐(化名)观摩,但王小姐表示尽量不靠马路,由于但先朋符合客户要求的房源较少,于是他在附近门店以及商圈的帮助下,当场就跟王小姐确定了约看的时间。



在现场看房过程中,王小姐也很满意,说道:“户型完全符合我的期望,我之前也找了其他人,始终没有遇到满意的,多亏你了。”

在李澳和但先朋眼中,无论单子多大,能让客户满意,是他们的幸事,也诠释了用心服务的真谛。

服务是放在心上的

太平洋房屋流通一部的李帅在微信看到有位客户正在询问自己朋友圈所发的一套房源还在不在?他迅速地回应了王先生(化名)的问题,将房源信息,地段优势,基本的设施配套一一说清,并约了看房时间。

王先生和他老婆对李帅所选的房子百般满意,同时也表达了对他的认可。但意外的是,协助看房的业主并不是产权人。

“我哥哥因为腿脚不便,他平时一个人不方便,所以他在养老院休养,卖房子是他委托我帮忙的,今天的买卖他都是知道的。”业主的妹妹说道。

李帅考虑到业主躺在床上无法过来,便跟王先生讲明合同材料,可以先签自己名字的那一面,至于业主另一面,他会亲自去一趟养老院找产权人签字。

李帅为了合同签字事宜一天之内跑上跑下的,他的热情和对服务的真诚触动了王先生的内心。



养老院现场签字

流通十九部的郑治玉自毕业就来到了太平洋房屋,已有半年多的经验,之前开单都是师父同事们一起帮衬的,但在节后的第2天,她独当一面开出了自己的第一单。



流通十九部 郑治玉

客户是她租房子的房东,在偶然聊天中,郑治玉得知林哥(化名)一直在关注自己朋友圈的房源,打算置换一套房子,俩人也是比较熟悉的,达到精准配房。



林哥在郑治玉无微不至的服务下,成功完成置换流程,“小郑这姑娘,看着年纪小,但在整个置换过程中,每一步都是有问必答,尽心尽力,生怕我遗漏了什么,做事非常靠谱,认真。”

对于郑治玉而言,她从来不会去抱怨生活,她在太平洋结识了很多志同道合的伙伴,工作上,大家都会乐不思蜀地伸出援手指导,积极正向的氛围让她找到了另一个“家”。

不仅仅是他们,还有更多的小伙伴,正在接力新年第一单。



小伙伴们的新年第一单

撸起袖子加油干,兔年兔必NO.1!面对2023年稳中有进的房产市场,

敢拼敢赢是每位太平洋人的信念,他们不断地接力“新年第一单”

在新的一年,起好步,开好局,而你也可以!

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